und Aufbereitung der Daten sowie Feedbackgespräche an die Kunden IHR PROFIL: Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (Inbound sowie Cross Selling) wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort
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Call Center Agent (m/w) - Inbound Ihre Aufgaben: Beantworten aller Anliegen und Fragen von Kunden zum Thema OnlinebankingFinden von kundenfreundlichen Lösungen bei Problemen und Anfragen
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im telefonischen Inbound-Bereich - Entgegennahme von Reklamationen - Bearbeitung von eingehenden E-Mails Berufliche Qualifikationen - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Seriöses und freundliches Auftreten
Stellenbeschreibung Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Cottbus mehrere Kundenbetreuer (m/w) für das Störungsmanagement im First-Level-Support (Inbound) im 3 Schicht System. Ihre Aufgaben
Ansprechpartner vor Ort. Arbeitsort Cottbus Art des Stellenangebots Arbeitnehmerüberlassung Arbeitszeit Vollzeit Tätigkeitsbeschreibung - Kundenbetreuung und -beratung im telefonischen Inbound-Bereich