Vereinbarung von Terminen gemäß Terminsteuerungskonzept Identifizierungspflichtige Prozesse am Telefon vollumfänglich (Inbound/Outbound/Nachbearbeitung) erledigen Bearbeitung des zentralen Nachrichteneinganges
vollumfänglich (Inbound/Outbound/Nachbearbeitung) erledigen Bearbeitung des zentralen Nachrichteneinganges Cross-Selling-Ansätze erkennen und verwerten Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung
Stellenbeschreibung Sie stehen auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Kundenberater im Inbound (m/w/d
Kundenbetreuung und -beratung (Inbound, 2nd-Level-Support) Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Anfragen Kommunikation und Kooperation zu den relevanten Schnittstellen Mitarbeit in der teamübergreifenden