: Betreuung von Bestandskunden am Telefon (Inbound)Beratung und Auskunft zu VersicherungsproduktenErledigung von SachbearbeitungBeantwortung von KundenanfragenAktive Mitarbeit bei der Optimierung
: Betreuung von Bestandskunden am Telefon (Inbound)Beratung und Auskunft zu VersicherungsproduktenErledigung von SachbearbeitungBeantwortung von KundenanfragenAktive Mitarbeit bei der Optimierung
die telefonische Kundenbetreuung im Inbound die Weiterleitung von Kundenanliegen die Datenpflege und -bearbeitung die Annahme und weiterleitung von Reklamationen und Beschwerden Ihr Profil: Sie verfügen über hohe
Kontaktfälle im Inbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische Agententätigkeit) Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle
den bedarfsgerechten Verkauf von Kredit- und Anlagenprodukten.Das Cross- und Upselling im Rahmen der Inbound/Outbound-Telefonie wissen wir bei Ihnen in kompetenten Händen.Zudem kümmern Sie sich um die Bearbeitung
und langfristig im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Callcenteragent (m/w) Backoffice Ihre Aufgaben: - Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im Inbound über sämtliche Kommunikationskanäle - Weiterleitung
) im Customer Support. Aufgaben Sie halten Kontakt zu den Geschäftspartnern und Kunden vor allem über E-Mail, Telefon und soziale Medien Sie sind überwiegend im Inbound tätig Sie sind für den kompletten