in Ihrer Niederlassung Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb Ihre täglichen Aufgaben: Telefonische Kundenberatung (inbound) Bearbeitung von E-Mails Dokumentation der Telefonate Das bringen Sie mit: erste Erfahrung
nach einer ausgiebigen Schulung Beratungsgespräche, Befragungen und nehmen Reklamationen entgegen Im Inbound nehmen Sie Kundenanrufe entgegen Im Outbound-Bereich steht die Kundengewinnung und das anbieten von zusätzlichen
und gegebenenfalls schriftliche Kundenbetreuung × Beschwerdemanagement × Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten × hauptsächlich inbound Idealerweise bringen Sie folgende Eigenschaften