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der Anrufe, Dokumentation und Aufbereitung der Daten IHR PROFIL: Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (Inbound) wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (zusätzliche
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: Kontaktformular, Inbound Call, e-Mail, App Pflege der Kundendaten in ein Kontaktmanagementsystem Erstellung individueller Texte und Textbausteine, Recherchetätigkeiten Pflege von Reportings sowie enge Abstimmung
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Kundenbetreuer (m/w) für die Inbound-Telefonie. Ihre Aufgaben: Sie umsorgen die Kunden am Telefon,per Brief,per E-Mail oder auch per Chat. Sie beantworten Fragen von Bestandskunden. Sie pflegen Kundendaten
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