Stellenbeschreibung Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir ab sofortmehrere zuverlässigen Call-Center Agenten (m/w/d). Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenberatung Inbound Service
: telefonische und schriftliche Kundenbetreuung ( inbound ) Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden Produkt- und Tarifberatung Ihr Profil: kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunde in Gera einen Callcenteragent (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich Inbound Kundenservice Bearbeiten von Kundenanliegen vie E-Mail Bearbeiten
: • sowohl telefonische als auch schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) • Bedarfsermittlung und Erfassung von Zählerständen • Produkt- und Tarifberatung im Energiebereich nach Einarbeitung • Stammdatenpflege