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im Inbound! Egal ob erfahrener Callcenteragent oder Quereinsteger! Jeder hat die Chance auf Portugal! Ihre Aufgaben: - Sie arbeiten ausschließlich im Inbound - Fragen und Reklamationen von Kunden aufnehmen
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Kundenbetreuung (nur Inbound)Beantworten von E-Mail und KundenanfragenSachbearbeitung in Bereich Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden Datenerfassung
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und schriftliche Kundenbetreuung im Inbound Produkt- und Tarifberatung Das bringen Sie mit als Energiesachbearbeiter Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Sachbearbeitung sowie Kundenbetreuung
persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben: Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen
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in Ihrer Niederlassung Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb Ihre täglichen Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (inbound) Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
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