Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
SERVISCOPE AG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound (ID-Nummer: 13590563)
SERVISCOPE AG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound (ID-Nummer: 13590565)
SERVODATA GmbH sucht in eine/n Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung für kaufmännische Hotline (m/w/d) (ID-Nummer: 13594231)
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Vertrieb (m/w/d/x) mit zeitnaher Übernahme und Festeinstellung Gehaltsinformationen: 14,96 - 15,50 EUR brutto pro Stunde (Gehalt verhandelbar / je nach Qualifikation). Ihre Hauptaufgaben sind: Inbound und Outbound-Telefonie für verschiedene Projekte Telefonische Geschäftskundenbetreuung und -Beratung Reklamationsbearbeitung Entsprechende Dokumentation Sie bringen mit: Spaß an der Telefonie Sehr gute und gewählte Ausdrucksweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Vertrieb (m/w/d/x) mit zeitnaher Übernahme und Festeinstellung Gehaltsinformationen: 14,96 - 15,50 EUR brutto pro Stunde (Gehalt verhandelbar / je nach Qualifikation). Ihre Hauptaufgaben sind: Inbound und Outbound-Telefonie für verschiedene Projekte Telefonische Geschäftskundenbetreuung und -Beratung Reklamationsbearbeitung Entsprechende Dokumentation Sie bringen mit: Spaß an der Telefonie Sehr gute und gewählte Ausdrucksweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung des Inbound-Teams. Ihre Aufgaben Technische Beratung zu Anfragen von Endkunden Betreuung der Social-Media Kanälen (deutsch/englisch) Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie sowie bei der Beratung Deutsch auf muttersprachlichem Niveau Arbeitszeiten: Montag-Freitag, 08:00-17:00Uhr Was wird geboten Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner Unbefristetes Anstellungsverhältnis nach DGB/GVP – Tarifvertrag Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns Fühlen Sie sich angesprochen?
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
Die Aufgaben: - Betreuung und Beratung von Bestandskunden und/oder Interessenten (Inbound/E-Mail) - Bearbeitung, Beantwortung und/oder Weiterleitung der schriftlich und/oder telefonisch eingehenden Anliegen und Fragen - Bearbeitung eingehender E-Mails - EDV-seitige Erfassung der Vorgänge Ihr Profil:: - Berufserfahrung in der telefonischen/schriftlichen Kundenbetreuung oder Kundenberatung (Inbound) - hohe Affinität zum Thema Versicherungen oder vorliegende Berufserfahrung aus dem Versicherungsbereich, ggf. sogar mit abgeschlossener Berufsausbildung im Versicherungsumfeld (kein Muss) - ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift es erwartet Sie: - ein überdurchschnittlich gutes Startgehalt - ein sehr attraktives Arbeitsumfeld - eine Übernahme nach spätestens 6 Monaten oder früher - Zuschuss zur HVV Proficard - ein langfristig ausgelegtes Arbeitverhältnis mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Beschreibung wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n motivierte/-n, im Inbound sehr erfahrene/-n Mitarbeiter/-in, welche/-r ein gesteigertes Interesse an alternativen Heilmethoden mitbringt und ihre/seine Begeisterung für dieses Thema in der telefonischen Betreuung von Kunden einer Krankenkasse ausleben möchten.
Aufgabenbereich Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Inbound) Telefonische Erteilung von Auskünften und Einweisungen Erfassen von Mitteilungen an andere Abteilungen Terminplanung für Bankberater/in Profilanforderungen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Gutes Ausdrucksvermögen sowie flexibles Arbeiten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit MS Office Arbeitszeit in flexiblen Schichten (07:00 - 22:00 Uhr) möglich Das können wir Ihnen bieten Tarifliche Bezahlung durch das Tarifwerk IGZ-DGB Branchenzuschläge Übertarifliche Zulagen Fahrkostenzuschuss Verpflegungsgeld Bis zu 350,00 € Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter Firmeneigener Fahrdienst Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Aufgabenbereich Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Inbound) Telefonische Erteilung von Auskünften und Einweisungen Erfassen von Mitteilungen an andere Abteilungen Terminplanung für Bankberater/in Profilanforderungen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Gutes Ausdrucksvermögen sowie flexibles Arbeiten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit MS Office Arbeitszeit in flexiblen Schichten (07:00 - 22:00 Uhr) möglich Das können wir Ihnen bieten Tarifliche Bezahlung durch das Tarifwerk IGZ-DGB Branchenzuschläge Übertarifliche Zulagen Fahrkostenzuschuss Verpflegungsgeld Bis zu 350,00 € Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter Firmeneigener Fahrdienst Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Beschreibung Callcenter Agents Inbound oder Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben im Detail je nach Qualifikation und Vorliebe: Inbound : Geschäfts- und Endkundenbetreuung, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Bestellaufnahme, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über alle Kanäle, Email, Fax, Brief, Telefon und soziale Netzwerke (wie z.B.
Quereinsteiger im Office (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Dienstleister mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Termin einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Teilzeit oder Vollzeit (ab 20 Stunden/Woche).. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten (Montag bis Samstag zwischen 8 Uhr und 22 Uhr) und eine attraktive Vergütung.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Hamburg - nordöstlich Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen für Lebensmittel mit Sitz in Hamburg - nordöstlich, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Ihre Aufgaben Vertrieb im Out- und Inbound Kundenakquise Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Zuständig für die Distribution Angebotserstellung und –kalkulation Prüfen von Kundenanfragen und Einholen von Informationen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Outbound Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, Grundkenntnisse in SAP-CRM von Vorteil Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Flexible Arbeitszeiten Offene und wertschätzende Unternehmenskultur Kostenlose Heißgetränke Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Fristgerechte Entlohnung Persönliche Betreuung, Feedbackgespräche und Karrierebegleitung Übernahmeoption bei unserem Kundenbetrieb Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Telefonist im Inbound in Neumarkt (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.
Stellenbeschreibung Für einen Energieversorger suchen wir Callcenteragents (m/w/d) Das bieten wir Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Moderne Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten Das wartet auf sie Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound-Telefonie) Aufnahme und Erfassung von Zählerständen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System First-Level-Support und kompetente Beratung von Kunden Das bringen sie mit Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Freude am Umgang mit Kunden IHR WEG ZU UNS Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt?
Das erwartet Sie abwechslungsreiche Tätigkeitenleistungsgerechte Vergütung mindestens nach DGB/BZA-Tarif, ZuschlägeZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1/2 jähriger BetriebszugehörigkeitPrämie bis zu 400 Euro brutto möglich "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"persönliche Betreuung durch Ansprechpartner in der Tempo Team Niederlassung Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung im Inbound- und Outbound-BereichSchriftliche und telefonische Beantwortung eingehender KundenanfragenAllgemeine Hilfestellung für KundenAuftragsbearbeitungStammdatenpflegeReklamationsbearbeitung Das bringen Sie mit Erfahrung in einem Call-Center ähnlichen UmfeldVerhandlungsichere DeutschkenntnisseSichere Kommunikations- und AusdrucksfähigkeitSchnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft sowie BelastbarkeitKundenorientiertes Denken sowie ergebnisorientiertes VorgehenGute MS-Office Kenntnisse Benötigte Unterlagen AnschreibenLebenslauf Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg.