Telefonist im Inbound in Neumarkt (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.
Deine Aufgaben Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und KundenGemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisenDu berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungenSelbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und FinanzenDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubietenDu bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete AuffassungsgabeProfessionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeJobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Beschreibung wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n motivierte/-n, im Inbound sehr erfahrene/-n Mitarbeiter/-in, welche/-r ein gesteigertes Interesse an alternativen Heilmethoden mitbringt und ihre/seine Begeisterung für dieses Thema in der telefonischen Betreuung von Kunden einer Krankenkasse ausleben möchten.
Ihre Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag Stundenlohn zu Beginn 18,35€ brutto/ hSteigerung nach erfolgreicher Einarbeitung auf 19,90€ brutto/hPerspektive zu leistungsbezogenen BonuszahlungenStrukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor OrtBis zu 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit möglich Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung (Inbound)Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und VertragsänderungenTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen Ihre Qualifikation: Erste Berufserfahrung wünschenswertSpaß an Kommunikation und Beratung von Kunden Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir suchen für unser Kunden mehrere Call-Center Agenten (m/w/d) Teilzeit 20 -30 Std./Woche, Inbound-Telefonie. Auf Dich wartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit berufstypischen Aufgaben. Das könnten Deine Aufgaben sein: · Allg.
Wir suchen für unsere Kunden mehrere Call Center Agents (m/w/d) für die Inbound-Telefonie, d.h. für die Annahme und Klärung eingehender Kundenanliegen. Auf Dich wartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit berufstypischen Aufgaben.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Hamburg - nordöstlich Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen für Lebensmittel mit Sitz in Hamburg - nordöstlich, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Ihre Aufgaben Vertrieb im Out- und Inbound Kundenakquise Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Zuständig für die Distribution Angebotserstellung und –kalkulation Prüfen von Kundenanfragen und Einholen von Informationen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Outbound Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, Grundkenntnisse in SAP-CRM von Vorteil Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Flexible Arbeitszeiten Offene und wertschätzende Unternehmenskultur Kostenlose Heißgetränke Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Fristgerechte Entlohnung Persönliche Betreuung, Feedbackgespräche und Karrierebegleitung Übernahmeoption bei unserem Kundenbetrieb Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Stellenbeschreibung Für einen Energieversorger suchen wir Callcenteragents (m/w/d) Das bieten wir Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Moderne Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten Das wartet auf sie Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound-Telefonie) Aufnahme und Erfassung von Zählerständen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System First-Level-Support und kompetente Beratung von Kunden Das bringen sie mit Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Freude am Umgang mit Kunden IHR WEG ZU UNS Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt?
Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – für ein führendes Energieunternehmen Ihre Vorteile: Gestaltungsspielraum: Mitarbeit an der Umsetzung der Energiewende in einem zukunftsorientierten Markt Sicherheit: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (38,5 Std.) mit langfristiger Perspektive Work‑Life‑Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Hybrid Office / Home Office) Familienfreundlichkeit: Kindergartenzuschuss und JobRad‑Leasing Weiterentwicklung: Interne Schulungen und Schulungsprogramme für Produkt‑ und Vertriebskompetenz Unternehmenskultur: Kollegiales, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien Standortvorteile: Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV Ihre Aufgaben: Führen professioneller Verkaufsgespräche mit Neu‑ und Bestandskunden – sowohl im Rahmen eingehender Anfragen (Inbound) als auch durch aktive Kundenansprache (Outbound) Telefonische Beratung zu Produkten, Servicepaketen und Vertragsoptionen – mit dem Ziel, kundenorientierte und wirtschaftlich erfolgreiche Abschlüsse zu erzielen Ermittlung individueller Kundenbedarfe, Entwicklung passgenauer Lösungen und Führung von Preis‑ und Konditionsverhandlungen Betreuung und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen über den gesamten Kontaktverlauf hinweg Dokumentation aller Gespräche und Vorgänge im CRM‑System sowie enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen Mitwirkung an der Optimierung interner Vertriebsprozesse, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu steigern Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im telefonischen Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen, idealerweise im B2C‑ oder B2B‑Bereich Sicherer Umgang mit IT‑Systemen und den gängigen MS Office‑Anwendungen Ausgeprägte Kommunikations‑ und Verhandlungskompetenz, gepaart mit Empathie und professionellem Auftreten Verkaufstalent mit Freude am aktiven Dialog und Begeisterung für Kundenservice Fähigkeit zur Deeskalation in herausfordernden Gesprächssituationen kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Krefeld und Umgebung!
An unserem Standort in Empfingen fokussieren wir uns mit 200 Mitarbeitern auf die Inbound- und Fertigwarenlogistik für ein namhaftes Maschinenbauunternehmen. Im Rahmen der Produktionsversorgung bündelt Schäflein auf 10.000 Quadratmetern Logistikfläche Bauteile für die Produktion und liefert sie mittels Shuttle-Transporten just in sequence ins Werk des Maschinenbauers.
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert?
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
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Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert?
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert?
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Mein Arbeitgeber International führende Premium-Marke Klare Markenwerte mit Fokus auf Menschlichkeit, Verlässlichkeit und LeistungStarkes Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle LieferkettenInnovationsgetriebenes Umfeld mit flachen HierarchienHohe Leidenschaft für Sport, Bewegung und kontinuierliche Weiterentwicklung Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Transportstrategie für die Region EMEA (Inbound & Outbound, alle Verkehrsträger)Gesamtverantwortung für Transportkosten, Budgeteinhaltung und Service-KPIsSteuerung aller Transportaktivitäten für Wholesale, E-Commerce und internationale DistributorenFührung, Coaching und Weiterentwicklung des EMEA-TransportteamsManagement und Optimierung der Zusammenarbeit mit 3PLs, Spediteuren und PaketdienstleisternVerhandlung von Frachtraten, Lieferzeiten sowie Transport- und DienstleistungsverträgenAnalyse von Transport- und Leistungskennzahlen zur Kosten- und Effizienzoptimierung (Lean-Ansatz)Implementierung und Weiterentwicklung von Transportprozessen, SOPs und SystemenSicherstellung eines reibungslosen Warenflusses vom Ursprungslieferanten bis zum Kunden Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Ingenieurwesen, BWL oder vergleichbarFundierte Berufserfahrung in der operativen Logistik oder im TransportmanagementNachweisliche Erfahrung in der Mitarbeiterführung im Bereich LogistikErfahrung in der Steuerung internationaler Transportnetzwerke und DienstleisterStarke Verhandlungs- und KommunikationsfähigkeitenHohe Analysefähigkeit sowie ausgeprägte Kosten- und KundenorientierungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb der EMEA-Region Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamgeist und hoher MitarbeiteridentifikationSehr gute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitsmodelleInternationale Zusammenarbeit in einem dynamischen, wachsenden UmfeldAttraktive Zusatzleistungen rund um Gesundheit, Bewegung und WellbeingHohe Gestaltungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven Gehaltsinformationen Das Gehalt liegt je nach Qualifikation zwischen 90.000 und 110.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniel Preuß Referenznummer 858135/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniel.preuss@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unbefristete Festanstellung bei HaysWorkload: 100% Koordination und Steuerung aller eingehenden Lieferungen (Inbound) unter Berücksichtigung von Zeitfenstern, Prioritäten und KapazitätenVerantwortung für das Yard- und Dock-Management inklusive Planung von LKW-Ankünften, Rampenzuweisung und Überwachung der StandzeitenZentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen (z.B.
Mein Arbeitgeber Unbefristete Festanstellung bei Hays Workload: 100% Koordination und Steuerung aller eingehenden Lieferungen (Inbound) unter Berücksichtigung von Zeitfenstern, Prioritäten und Kapazitäten Verantwortung für das Yard- und Dock-Management inklusive Planung von LKW-Ankünften, Rampenzuweisung und Überwachung der Standzeiten Zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen (z.B.
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Callagent (m/w/d/x) Outbound + Inbound mit Übernahme, nach 8 Monaten und Festeinstellung. Gehaltsinformationen: 14,96 EUR brutto pro Stunde Das sind Ihre Aufgaben: Inbound + Outbound Telefonie Bestellannahme und -Erfassung Bedarfsgerechte telefonische Produktberatung, Kundensupport Bearbeitung von Anfragen mit entsprechender Datenpflege Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den Second-Level-Support Das bringen Sie mit: Sehr gute Deutschkenntnisse Freude am telefonischen Umgang mit Kunden Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std.
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Kundenberater (m/w/d/x) Inbound und Outbound Telefonie zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit zeitnaher Übernahme und Festeinstellung. Gehaltsinformationen: 14,96 EUR brutto pro Stunde Das sind Ihre Aufgaben: Bestellannahme und -Erfassung Bedarfsgerechte telefonische Produktberatung, Kundensupport Umfassende Beauskunftung zu Abonnements und Angeboten Bearbeitung von Anfragen mit entsprechender Datenpflege Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den Second Level Support Das bringen Sie mit: Freude am telefonischen Umgang mit Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Voll- oder Teilzeit Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ihre Verdienstmöglichkeiten: nach 3 Monaten: ca. 15 €/Stunde und nach 8 Monaten: ca. 17 €/Stunde Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Durchführung von Datenanalysen zur Identifizierung von Trends und Optimierungspotenzialen - End-to-End Workflows Operation: Support im Tagesgeschäft Ansprechpartner für Prozesse, wie Kundenreklamationen, Rücksendungen, Inbound-Flow, usw. WAS BRINGST DU MIT? Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit praktischer Erfahrung in der Aufbereitung, Auswertung und Darstellung von großen Datenmengen Interesse am logistischen Umfeld, idealerweise erste Erfahrung in der Logistik Sicherer Umgang mit dem gesamten MS-Office Paket, insbesondere Excel, PowerBI von Vorteil Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Hohe Affinität im Umgang mit Zahlen Starke analytische Fähigkeiten zur Identifizierung und Lösung von Problemen DEINE CHANCEN: Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm Kontinuierliche persönliche Chance auf Weiterentwicklung Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege "Offene Tür - Mentalität" „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehle Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!
Sachbearbeiter (m/w/d) Fahrzeugabwicklung Inbound Outbound Wir suchen Sie ab sofort als Sachbearbeiter (m/w/d) Fahrzeugabwicklung Inbound Outbound in Vollzeit für ein Unternehmen in 04509 Wiedemar.
Ihre Aufgaben: Vollständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Lieferterminverfolgung Telefonie Inbound Telefonische und schriftliche Korrespondenz Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich (m/w/d) Erste Berufserfahrung Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) Selbstständige und ordentliche Arbeitsweise Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BZA-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 30 Stunden pro Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Dein Tätigkeitsfeld: Kundenberatung aller eingehenden Kundenanfragen zum Thema Energieversorgung 80 % schriftliche und 20 % telefonische Bearbeitung An -, Ab - und Ummeldungen, Tarifberatung Pflege von Stamm- und Kontaktdaten Klärung von Rechnungen sowie Zählerstandbearbeitung Dein Profil Du arbeitest gerne im Inbound / Kundenservice Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse, wünschenswert SAP-Erfahrung Du hast 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Büro gesammelt NEUGIERIG GEWORDEN?
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 30 Stunden pro Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Dein Tätigkeitsfeld: Kundenberatung aller eingehenden Kundenanfragen zum Thema Energieversorgung 80 % schriftliche und 20 % telefonische Bearbeitung An -, Ab - und Ummeldungen, Tarifberatung Pflege von Stamm- und Kontaktdaten Klärung von Rechnungen sowie Zählerstandbearbeitung Dein Profil Du arbeitest gerne im Inbound / Kundenservice Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse, wünschenswert SAP-Erfahrung Du hast 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Büro gesammelt NEUGIERIG GEWORDEN?
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 30 Stunden pro Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Dein Tätigkeitsfeld: Kundenberatung aller eingehenden Kundenanfragen zum Thema Energieversorgung 80 % schriftliche und 20 % telefonische Bearbeitung An -, Ab - und Ummeldungen, Tarifberatung Pflege von Stamm- und Kontaktdaten Klärung von Rechnungen sowie Zählerstandbearbeitung Dein Profil Du arbeitest gerne im Inbound / Kundenservice Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse, wünschenswert SAP-Erfahrung Du hast 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Büro gesammelt NEUGIERIG GEWORDEN?
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 30 Stunden pro Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Dein Tätigkeitsfeld: Kundenberatung aller eingehenden Kundenanfragen zum Thema Energieversorgung 80 % schriftliche und 20 % telefonische Bearbeitung An -, Ab - und Ummeldungen, Tarifberatung Pflege von Stamm- und Kontaktdaten Klärung von Rechnungen sowie Zählerstandbearbeitung Dein Profil Du arbeitest gerne im Inbound / Kundenservice Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse, wünschenswert SAP-Erfahrung Du hast 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Büro gesammelt NEUGIERIG GEWORDEN?
Sie sind offen, sich in einem kreativen Team persönlich und fachlich weiterzuentwickeln Nice to have: Erfahrungen in der aktiven telefonischen Kundenberatung (Outbound / Inbound) Erfahrungen im Immobilienbereich (kein Muss) Wir freuen uns über zahlreiche Interessenten an dieser spannenden Stelle mit ausgezeichneten Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Übernahmeoption, diverse Benefits und guten Verdienstmöglichkeiten.
Quereinsteiger im Office (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Dienstleister mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Termin einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Teilzeit oder Vollzeit (ab 20 Stunden/Woche).. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten (Montag bis Samstag zwischen 8 Uhr und 22 Uhr) und eine attraktive Vergütung.
Ihre Aufgaben: Vollständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Lieferterminverfolgung Telefonie Inbound Telefonische und schriftliche Korrespondenz Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich (m/w/d) Erste Berufserfahrung Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) Selbstständige und ordentliche Arbeitsweise Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
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Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung des Inbound-Teams. Ihre Aufgaben Vertragsverwaltung und Bestandsmanagement Bestandskundenbetreuung Bearbeitung von Vertragsveränderungen,- Kündigungen Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie sowie bei der Beratung Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englischkenntnisse Was wird geboten Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Vorsorgeangebote Ihr Weg zu uns Fühlen Sie sich angesprochen?
Als Dienstleister bietet die Fullservice-Agentur seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für alle Kommunikationswege und relevanten Kommunikations-Medien an. Das Call Center betreut direkt anspruchsvolle Kunden und Interessenten.Das Telefonmarketing Contact Center ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr in Hessen angeschlossen und befindet sich im unmittelbaren Einzugsbereich von Frankfurt am Main.
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
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Ownership über zwei zentrale Großvorhaben 2027: - hochstrukturiertes Jubiläumsprojekt mit großer öffentlicher Sichtbarkeit - reichweitenstarke Wahlkommunikation mit sechsstelligen Zielgruppenreichweiten Transformation und Reorganisation der Sales- und Servicebereiche, inkl. Neuaufstellung von Outbound, Inbound und Mitgliederservices sowie Entwicklung nachhaltiger Vertriebsprozesse und Performance-Standards. Stakeholder-Management auf höchster Ebene – Politik, Wirtschaft, interne Gremien, Führungsebene.
. - Umsetzung einer neuen Image-Kampagne in Zusammenarbeit mit renommierten Agenturen.Strategische Verantwortung für 300+ Veranstaltungen jährlich, inkl. hochrangiger Wirtschafts- und Politikformate, Kongresse, Delegationsreisen und digitaler Eventformate.Ownership über zwei zentrale Großvorhaben 2027: - hochstrukturiertes Jubiläumsprojekt mit großer öffentlicher Sichtbarkeit - reichweitenstarke Wahlkommunikation mit sechsstelligen ZielgruppenreichweitenTransformation und Reorganisation der Sales- und Servicebereiche, inkl. Neuaufstellung von Outbound, Inbound und Mitgliederservices sowie Entwicklung nachhaltiger Vertriebsprozesse und Performance-Standards.Stakeholder-Management auf höchster Ebene – Politik, Wirtschaft, interne Gremien, Führungsebene.
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