Ihre Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag Stundenlohn zu Beginn 18,35€ brutto/ hSteigerung nach erfolgreicher Einarbeitung auf 19,90€ brutto/hPerspektive zu leistungsbezogenen BonuszahlungenStrukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor OrtBis zu 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit möglich Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung (Inbound)Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und VertragsänderungenTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen Ihre Qualifikation: Erste Berufserfahrung wünschenswertSpaß an Kommunikation und Beratung von Kunden Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung des Inbound-Teams. Ihre Aufgaben Technische Beratung zu Anfragen von Endkunden Betreuung der Social-Media Kanälen (deutsch/englisch) Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie sowie bei der Beratung Deutsch auf muttersprachlichem Niveau Arbeitszeiten: Montag-Freitag, 08:00-17:00Uhr Was wird geboten Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner Unbefristetes Anstellungsverhältnis nach DGB/GVP – Tarifvertrag Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns Fühlen Sie sich angesprochen?
Stellenbeschreibung Deine Vorteile... als Call Center Agent Inbound (m/w/d): DU wirst garantiert übertariflich bezahlt - ab 13,80 €/Stunde! DU erhältst Provisionen - ca. 2,50€-3,50€/ Stunde on top!
Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Call Center Agent (m/w/d) Inbound qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an.
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Die Aufgaben: - Betreuung und Beratung von Bestandskunden und/oder Interessenten (Inbound/E-Mail) - Bearbeitung, Beantwortung und/oder Weiterleitung der schriftlich und/oder telefonisch eingehenden Anliegen und Fragen - Bearbeitung eingehender E-Mails - EDV-seitige Erfassung der Vorgänge Ihr Profil:: - Berufserfahrung in der telefonischen/schriftlichen Kundenbetreuung oder Kundenberatung (Inbound) - hohe Affinität zum Thema Versicherungen oder vorliegende Berufserfahrung aus dem Versicherungsbereich, ggf. sogar mit abgeschlossener Berufsausbildung im Versicherungsumfeld (kein Muss) - ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift es erwartet Sie: - ein überdurchschnittlich gutes Startgehalt - ein sehr attraktives Arbeitsumfeld - eine Übernahme nach spätestens 6 Monaten oder früher - Zuschuss zur HVV Proficard - ein langfristig ausgelegtes Arbeitverhältnis mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Ihr Aufgabengebiet • Verantwortung für die Schnittstelle zu Lieferanten (Termin- und Prozessabstimmungen, Bestellungen, Retouren, Transportabsprachen, Klärung von Abweichungen) • Inbound-Fachexpert*in für Beschaffungsfragen • Durchführung von Material- und Dispositionstätigkeiten im globalen Umfeld für den Fertigungsstandort Erlangen • Sicherstellung der bedarfsgerechten Materialverfügbarkeit für Fertigung und Kundenaufträge • Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Dienstleistern der vor- und nachgelagerten Prozesse • Abstimmung zu Lager- und Materialversorgungsthemen • Unterstützung bei Logistikprozessänderungen und -einführungen • Selbstständige, strukturierte Planung und Organisation der eigenen Arbeitsabläufe Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor im kaufmännischen Bereich, Materialwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation) Kenntnisse in Materialdisposition und Intralogistik Erfahrung mit relevanten SAP-Funktionalitäten Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, Berufseinsteiger*innen ebenfalls willkommen Sicherer Umgang mit Microsoft Office Erfahrung mit SAP, insbesondere Modulen aus dem SCM-Umfeld (MM, PP) Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Attraktive branchenorientierte Vergütung Volle soziale Absicherung Unbefristeter Arbeitsvertrag Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Arbeitszeit: 35 Stunden / Woche
Beschreibung Callcenter Agents Inbound oder Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben im Detail je nach Qualifikation und Vorliebe: Inbound : Geschäfts- und Endkundenbetreuung, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Bestellaufnahme, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über alle Kanäle, Email, Fax, Brief, Telefon und soziale Netzwerke (wie z.B.
Sie sind offen, sich in einem kreativen Team persönlich und fachlich weiterzuentwickeln Nice to have: Erfahrungen in der aktiven telefonischen Kundenberatung (Outbound / Inbound) Erfahrungen im Immobilienbereich (kein Muss) Wir freuen uns über zahlreiche Interessenten an dieser spannenden Stelle mit ausgezeichneten Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Übernahmeoption, diverse Benefits und guten Verdienstmöglichkeiten.
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung des Inbound-Teams. Ihre Aufgaben Vertragsverwaltung und Bestandsmanagement Bestandskundenbetreuung Bearbeitung von Vertragsveränderungen,- Kündigungen Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie sowie bei der Beratung Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englischkenntnisse Was wird geboten Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Vorsorgeangebote Ihr Weg zu uns Fühlen Sie sich angesprochen?
Wir suchen für unseren langjährigen Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Krankenkassen zur Unterstützung des Inbound-Teams. Ihre Aufgaben Betreuung von Versicherten diverser Krankenkassen Anfragen und Reklamationen Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie sowie bei der Beratung Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englischkenntnisse Arbeitszeiten: Mo.
Telefonist im Inbound in Neumarkt (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.
Wir suchen für unseren langjährigen Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Krankenkassen zur Unterstützung des Inbound-Teams. Ihre Aufgaben Betreuung von Versicherten diverser Krankenkassen Anfragen und Reklamationen Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie sowie bei der Beratung Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englischkenntnisse Arbeitszeiten: Mo.
Stellenbeschreibung Für einen Energieversorger suchen wir Callcenteragents (m/w/d) Das bieten wir Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Moderne Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten Das wartet auf sie Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound-Telefonie) Aufnahme und Erfassung von Zählerständen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System First-Level-Support und kompetente Beratung von Kunden Das bringen sie mit Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Freude am Umgang mit Kunden IHR WEG ZU UNS Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt?
Deine Aufgaben Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und KundenGemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisenDu berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungenSelbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und FinanzenDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubietenDu bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete AuffassungsgabeProfessionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeJobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und KundenGemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisenDu berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungenSelbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und FinanzenDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubietenDu bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete AuffassungsgabeProfessionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeJobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Assistance-Branche im Stadtzentrum von München suchen wir ab sofort einen Telefonischen Kundenbetreuer Inbound m/w/d. Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen.
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Vertrieb (m/w/d/x) mit zeitnaher Übernahme und Festeinstellung Gehaltsinformationen: 14,96 - 15,50 EUR brutto pro Stunde (Gehalt verhandelbar / je nach Qualifikation). Ihre Hauptaufgaben sind: Inbound und Outbound-Telefonie für verschiedene Projekte Telefonische Geschäftskundenbetreuung und -Beratung Reklamationsbearbeitung Entsprechende Dokumentation Sie bringen mit: Spaß an der Telefonie Sehr gute und gewählte Ausdrucksweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Deine Aufgaben Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und PrivatschutzDeine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller GeschäftsvorfälleAls erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und MaklernNach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der VersicherungsbrancheDu kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieIdealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit VersicherungsmaklernDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer KundenDu weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führtDeine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und PrivatschutzDeine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller GeschäftsvorfälleAls erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und MaklernNach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der VersicherungsbrancheDu kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieIdealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit VersicherungsmaklernDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer KundenDu weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führtDeine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Vertrieb (m/w/d/x) mit zeitnaher Übernahme und Festeinstellung Gehaltsinformationen: 14,96 - 15,50 EUR brutto pro Stunde (Gehalt verhandelbar / je nach Qualifikation). Ihre Hauptaufgaben sind: Inbound und Outbound-Telefonie für verschiedene Projekte Telefonische Geschäftskundenbetreuung und -Beratung Reklamationsbearbeitung Entsprechende Dokumentation Sie bringen mit: Spaß an der Telefonie Sehr gute und gewählte Ausdrucksweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert?
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert?
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – für ein führendes Energieunternehmen Ihre Vorteile: Gestaltungsspielraum: Mitarbeit an der Umsetzung der Energiewende in einem zukunftsorientierten Markt Sicherheit: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (38,5 Std.) mit langfristiger Perspektive Work‑Life‑Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Hybrid Office / Home Office) Familienfreundlichkeit: Kindergartenzuschuss und JobRad‑Leasing Weiterentwicklung: Interne Schulungen und Schulungsprogramme für Produkt‑ und Vertriebskompetenz Unternehmenskultur: Kollegiales, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien Standortvorteile: Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV Ihre Aufgaben: Führen professioneller Verkaufsgespräche mit Neu‑ und Bestandskunden – sowohl im Rahmen eingehender Anfragen (Inbound) als auch durch aktive Kundenansprache (Outbound) Telefonische Beratung zu Produkten, Servicepaketen und Vertragsoptionen – mit dem Ziel, kundenorientierte und wirtschaftlich erfolgreiche Abschlüsse zu erzielen Ermittlung individueller Kundenbedarfe, Entwicklung passgenauer Lösungen und Führung von Preis‑ und Konditionsverhandlungen Betreuung und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen über den gesamten Kontaktverlauf hinweg Dokumentation aller Gespräche und Vorgänge im CRM‑System sowie enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen Mitwirkung an der Optimierung interner Vertriebsprozesse, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu steigern Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im telefonischen Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen, idealerweise im B2C‑ oder B2B‑Bereich Sicherer Umgang mit IT‑Systemen und den gängigen MS Office‑Anwendungen Ausgeprägte Kommunikations‑ und Verhandlungskompetenz, gepaart mit Empathie und professionellem Auftreten Verkaufstalent mit Freude am aktiven Dialog und Begeisterung für Kundenservice Fähigkeit zur Deeskalation in herausfordernden Gesprächssituationen kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Krefeld und Umgebung!
Das erwartet Sie abwechslungsreiche Tätigkeitenleistungsgerechte Vergütung mindestens nach DGB/BZA-Tarif, ZuschlägeZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1/2 jähriger BetriebszugehörigkeitPrämie bis zu 400 Euro brutto möglich "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"persönliche Betreuung durch Ansprechpartner in der Tempo Team Niederlassung Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung im Inbound- und Outbound-BereichSchriftliche und telefonische Beantwortung eingehender KundenanfragenAllgemeine Hilfestellung für KundenAuftragsbearbeitungStammdatenpflegeReklamationsbearbeitung Das bringen Sie mit Erfahrung in einem Call-Center ähnlichen UmfeldVerhandlungsichere DeutschkenntnisseSichere Kommunikations- und AusdrucksfähigkeitSchnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft sowie BelastbarkeitKundenorientiertes Denken sowie ergebnisorientiertes VorgehenGute MS-Office Kenntnisse Benötigte Unterlagen AnschreibenLebenslauf Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg.