Aufgabenbereich Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Inbound) Telefonische Erteilung von Auskünften und Einweisungen Erfassen von Mitteilungen an andere Abteilungen Terminplanung für Bankberater/in Profilanforderungen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Gutes Ausdrucksvermögen sowie flexibles Arbeiten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit MS Office Arbeitszeit in flexiblen Schichten (07:00 - 22:00 Uhr) möglich Das können wir Ihnen bieten Tarifliche Bezahlung durch das Tarifwerk IGZ-DGB Branchenzuschläge Übertarifliche Zulagen Fahrkostenzuschuss Verpflegungsgeld Bis zu 350,00 € Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter Firmeneigener Fahrdienst Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 30 Stunden pro Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Dein Tätigkeitsfeld: Kundenberatung aller eingehenden Kundenanfragen zum Thema Energieversorgung 80 % schriftliche und 20 % telefonische Bearbeitung An -, Ab - und Ummeldungen, Tarifberatung Pflege von Stamm- und Kontaktdaten Klärung von Rechnungen sowie Zählerstandbearbeitung Dein Profil Du arbeitest gerne im Inbound / Kundenservice Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse, wünschenswert SAP-Erfahrung Du hast 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Büro gesammelt NEUGIERIG GEWORDEN?
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 30 Stunden pro Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Dein Tätigkeitsfeld: Kundenberatung aller eingehenden Kundenanfragen zum Thema Energieversorgung 80 % schriftliche und 20 % telefonische Bearbeitung An -, Ab - und Ummeldungen, Tarifberatung Pflege von Stamm- und Kontaktdaten Klärung von Rechnungen sowie Zählerstandbearbeitung Dein Profil Du arbeitest gerne im Inbound / Kundenservice Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse, wünschenswert SAP-Erfahrung Du hast 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Büro gesammelt NEUGIERIG GEWORDEN?
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 30 Stunden pro Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Dein Tätigkeitsfeld: Kundenberatung aller eingehenden Kundenanfragen zum Thema Energieversorgung 80 % schriftliche und 20 % telefonische Bearbeitung An -, Ab - und Ummeldungen, Tarifberatung Pflege von Stamm- und Kontaktdaten Klärung von Rechnungen sowie Zählerstandbearbeitung Dein Profil Du arbeitest gerne im Inbound / Kundenservice Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse, wünschenswert SAP-Erfahrung Du hast 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Büro gesammelt NEUGIERIG GEWORDEN?
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 30 Stunden pro Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Dein Tätigkeitsfeld: Kundenberatung aller eingehenden Kundenanfragen zum Thema Energieversorgung 80 % schriftliche und 20 % telefonische Bearbeitung An -, Ab - und Ummeldungen, Tarifberatung Pflege von Stamm- und Kontaktdaten Klärung von Rechnungen sowie Zählerstandbearbeitung Dein Profil Du arbeitest gerne im Inbound / Kundenservice Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse, wünschenswert SAP-Erfahrung Du hast 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Büro gesammelt NEUGIERIG GEWORDEN?
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Vertrieb (m/w/d/x) mit zeitnaher Übernahme und Festeinstellung Gehaltsinformationen: 14,96 - 15,50 EUR brutto pro Stunde (Gehalt verhandelbar / je nach Qualifikation). Ihre Hauptaufgaben sind: Inbound und Outbound-Telefonie für verschiedene Projekte Telefonische Geschäftskundenbetreuung und -Beratung Reklamationsbearbeitung Entsprechende Dokumentation Sie bringen mit: Spaß an der Telefonie Sehr gute und gewählte Ausdrucksweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
In Mannheim haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Inbound zu besetzen. Die Arbeitsstelle kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit (ab einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 Stunden) ausgeübt werden.
Quereinsteiger im Office (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Dienstleister mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Termin einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Teilzeit oder Vollzeit (ab 20 Stunden/Woche).. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten (Montag bis Samstag zwischen 8 Uhr und 22 Uhr) und eine attraktive Vergütung.
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Callagent (m/w/d/x) Outbound + Inbound mit Übernahme, nach 8 Monaten und Festeinstellung. Gehaltsinformationen: 14,96 EUR brutto pro Stunde Das sind Ihre Aufgaben: Inbound + Outbound Telefonie Bestellannahme und -Erfassung Bedarfsgerechte telefonische Produktberatung, Kundensupport Bearbeitung von Anfragen mit entsprechender Datenpflege Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den Second-Level-Support Das bringen Sie mit: Sehr gute Deutschkenntnisse Freude am telefonischen Umgang mit Kunden Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std.
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort: Kundenberater (m/w/d/x) Inbound und Outbound Telefonie zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit zeitnaher Übernahme und Festeinstellung. Gehaltsinformationen: 14,96 EUR brutto pro Stunde Das sind Ihre Aufgaben: Bestellannahme und -Erfassung Bedarfsgerechte telefonische Produktberatung, Kundensupport Umfassende Beauskunftung zu Abonnements und Angeboten Bearbeitung von Anfragen mit entsprechender Datenpflege Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den Second Level Support Das bringen Sie mit: Freude am telefonischen Umgang mit Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Voll- oder Teilzeit Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ihre Verdienstmöglichkeiten: nach 3 Monaten: ca. 15 €/Stunde und nach 8 Monaten: ca. 17 €/Stunde Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Telefonist im Inbound in Neumarkt (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.
Dein Profil Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Dein Profil Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Dein Profil Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Dein Profil Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Dein Profil Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Dein Profil Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Dein Profil Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Beschreibung wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n motivierte/-n, im Inbound sehr erfahrene/-n Mitarbeiter/-in, welche/-r ein gesteigertes Interesse an alternativen Heilmethoden mitbringt und ihre/seine Begeisterung für dieses Thema in der telefonischen Betreuung von Kunden einer Krankenkasse ausleben möchten.
Stellenbeschreibung In Nürnberg suchen wir ab sofort Callcenteragent (m/w/d) Das bieten wir Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen Schnelle Kommunikationswege Arbeitsplatz mit Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Das wartet auf sie Umsetzung der Inbound- und Outbound-Aktivitäten Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen Betreuung der Bestandskunden Das bringen sie mit Berufserfahrung im Callcenter wünschenswert Gute EDV Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke IHR WEG ZU UNS Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt?
Als Dienstleister bietet die Fullservice-Agentur seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für alle Kommunikationswege und relevanten Kommunikations-Medien an. Das Call Center betreut direkt anspruchsvolle Kunden und Interessenten.Das Telefonmarketing Contact Center ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr in Hessen angeschlossen und befindet sich im unmittelbaren Einzugsbereich von Frankfurt am Main.
Beschreibung aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter als telefonische Sachbearbeiter Inkasso zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ihre Aufgaben: Telefonischer Dialog im Inbound und Outbound (keine Telefonie an Sonn- und Feiertagen sowie nach 20:00 Uhr) Sie treffen telefonisch Zahlungs-, Vergleichs- und Ratenvereinbarungen Hohe Eigenverantwortung in der Gesprächsführung Telefonische Unterstützung der Sachbearbeiter in den Inkassoabteilungen Gesprächsdokumentationen Ihr Profil: Spaß am Telefonieren, Kontaktstärke sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Teamfähigkeit Starke Auftraggeber-Orientierung Hohes Engagement und Flexibilität Geboten wird ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz, ein kollegiales Umfeld, ein gutes Betriebsklima sowie flexible Arbeitszeiten.
Kundenservice und Contact Center führender Versicherungsgruppe aus Europa bietet als Telefonmarketing Telesales Dienstleister und Contact Center seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für bundesweite Privatkunden und Gewerbekunden.Generell ist Ihr Arbeitsplatz das eigene Home Office, für das Ihnen alle notwendigen Arbeitsmittel bereitgestellt werden.
Kundenservice und Contact Center führender Versicherungsgruppe aus Europa bietet als Telefonmarketing Telesales Dienstleister und Contact Center seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für bundesweite Privatkunden und Gewerbekunden.Generell ist Ihr Arbeitsplatz das eigene Home Office, für das Ihnen alle notwendigen Arbeitsmittel bereitgestellt werden.
Als Dienstleister bietet die Fullservice-Agentur seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für alle Kommunikationswege und relevanten Kommunikations-Medien an. Das Call Center betreut direkt anspruchsvolle Kunden und Interessenten.Das Telefonmarketing Contact Center ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr in Hessen angeschlossen und befindet sich im unmittelbaren Einzugsbereich von Frankfurt am Main.
Du bist unser Azubi, wenn du: über einen Hauptschulabschluss verfügst Gerne telefonierst und Freude am Umgang mit Kunden hast Kommunikationsstark bist und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen hast Du über gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse verfügst Du lernbereit und neugierig bist Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit mitbringst Deine Vorteile: Teilnahme an Schulungen, Weiterbildungen und Wettbewerben Bei guter Leistung Übernahme ins 3.Lehrjahr (Kaufmann/frau für Dialogmarketing) Kundenveranstaltungen begleiten Eine gezielte Prüfungsvorbereitung Regelmäßige Azubi-Meetings Abteilungswechsel (Inbound, Outbound, Auftragsmanagement, Planung&Steuerung, Marketing, Buchhaltung) Eine Übernahme in ein Anstellungsverhältnis Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten nach der Ausbildung Ein freundliches und familiäres Betriebsklima Essensgeldzuschuss, kostenloses Deutschlandticket, Kostenübernahme der Schulbücher, Fahrtkostenzuschuss, Einkaufsgutschein Corporate Benefits - Klingt interessant?
Als Dienstleister bietet die Fullservice-Agentur seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für alle Kommunikationswege und relevanten Kommunikations-Medien an. Das Contact Center bertreut direkt anspruchsvolle Kunden und Interessenten.Das Telefonmarketing Contact Center ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr in Hessen angeschlossen und befindet sich im unmittelbaren Einzugsbereich von Frankfurt am Main.
Deine Aufgaben im telefonischen Kundensupport (m/w/d): IIm telefonischen Kundensupport bist du die erste Stimme für Kundenanliegen freundlich, lösungsorientiert und souverän: Annahme von Kundentelefonaten im Inbound keine Kaltakquise.Fallabschließende Bearbeitung typischer Anfragen rund um Produkte, Bestellungen oder Verträge.Erkennen von Anliegen, Klären offener Punkte und Finden geeigneter Lösungen.Dokumentation im System, damit Folgeschritte reibungslos laufen.Bei Bedarf: Weiterleitung an Fachabteilungen oder Bearbeitung von Anliegen im Chat.
Die Aufgaben: - Betreuung und Beratung von Bestandskunden und/oder Interessenten (Inbound/E-Mail) - Bearbeitung, Beantwortung und/oder Weiterleitung der schriftlich und/oder telefonisch eingehenden Anliegen und Fragen - Bearbeitung eingehender E-Mails - EDV-seitige Erfassung der Vorgänge Ihr Profil:: - Berufserfahrung in der telefonischen/schriftlichen Kundenbetreuung oder Kundenberatung (Inbound) - hohe Affinität zum Thema Versicherungen oder vorliegende Berufserfahrung aus dem Versicherungsbereich, ggf. sogar mit abgeschlossener Berufsausbildung im Versicherungsumfeld (kein Muss) - ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift es erwartet Sie: - ein überdurchschnittlich gutes Startgehalt - ein sehr attraktives Arbeitsumfeld - eine Übernahme nach spätestens 6 Monaten oder früher - Zuschuss zur HVV Proficard - ein langfristig ausgelegtes Arbeitverhältnis mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
So vielfältig und interessant wie unsere Produkte sind auch die Möglichkeiten bei der Walz-Familie. Die Aufgaben: Organisation, Planung und Steuerung der Inbound-Logistik (Warenanlieferungen, Nachlauf-Koordination, Dokumentensichtung…) Aufbereitung und Sondierung von Übersichten und Reports (Warenverfügbarkeitsübersichten, Korrekturen von Importvorgängen, …) Prozessweiterentwicklung und Prozessdokumentation Unterstützung bei der Planung und Steuerung zollrelevanter Projekte (bspw.
So vielfältig und interessant wie unsere Produkte sind auch die Möglichkeiten bei der Walz-Familie. Die Aufgaben: Organisation, Planung und Steuerung der Inbound-Logistik (Warenanlieferungen, Nachlauf-Koordination, Dokumentensichtung…) Aufbereitung und Sondierung von Übersichten und Reports (Warenverfügbarkeitsübersichten, Korrekturen von Importvorgängen, …) Prozessweiterentwicklung und Prozessdokumentation Unterstützung bei der Planung und Steuerung zollrelevanter Projekte (bspw.
Specialist Inbound Logistik / Speditionskaufmann (m/w/d) National Supply Chain 45307 Essen Nordrhein Westfalen Germany Supply Chain Management Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
Mein Arbeitgeber Unbefristete Festanstellung bei Hays Workload: 100% Koordination und Steuerung aller eingehenden Lieferungen (Inbound) unter Berücksichtigung von Zeitfenstern, Prioritäten und Kapazitäten Verantwortung für das Yard- und Dock-Management inklusive Planung von LKW-Ankünften, Rampenzuweisung und Überwachung der Standzeiten Zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen (z.B.
Verantwortung übernehmen: Du unterstützt bei der Implementierung & Umsetzung von Konzepten, Best Practice, Standard Solutions in den Bereichen Inbound, Warehouse, Outbound, Projektmanagement, Benchmark & Analytics, Reverse und LEAN. Unser Ziel ist es, Prozesse zu optimieren und standardisieren, die Digitalisierung voranzutreiben, um die Qualität zu steigern und Kosteneffizient unterwegs zu sein.
Stellenbeschreibung Für einen Energieversorger suchen wir Callcenteragents (m/w/d) Das bieten wir Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Moderne Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten Das wartet auf sie Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound-Telefonie) Aufnahme und Erfassung von Zählerständen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System First-Level-Support und kompetente Beratung von Kunden Das bringen sie mit Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Freude am Umgang mit Kunden IHR WEG ZU UNS Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt?
Durchführung von Datenanalysen zur Identifizierung von Trends und Optimierungspotenzialen - End-to-End Workflows Operation: Support im Tagesgeschäft Ansprechpartner für Prozesse, wie Kundenreklamationen, Rücksendungen, Inbound-Flow, usw. WAS BRINGST DU MIT? Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit praktischer Erfahrung in der Aufbereitung, Auswertung und Darstellung von großen Datenmengen Interesse am logistischen Umfeld, idealerweise erste Erfahrung in der Logistik Sicherer Umgang mit dem gesamten MS-Office Paket, insbesondere Excel, PowerBI von Vorteil Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Hohe Affinität im Umgang mit Zahlen Starke analytische Fähigkeiten zur Identifizierung und Lösung von Problemen DEINE CHANCEN: Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm Kontinuierliche persönliche Chance auf Weiterentwicklung Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege "Offene Tür - Mentalität" „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehle Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!
Darauf kannst Du Dich als Callcenteragent (m/w/d) in Amberg freuen: Stundenlohn in Höhe 15,30 € sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und die Möglichkeit auf Abschlagszahlung Unbefristeter Arbeitsvertrag, professionelle Einarbeitung sowie Betreuung durch erfahrene Coaches E-Scooter für Deinen Weg in die Arbeit – kein Führerschein nötig, Stellung von Marken-Arbeitskleidung (T-Shirt, Jacke, Sicherheitsschuhe, Hose) Attraktive und pünktliche Entlohnung & Sozialleistungen mit interessanten Zusatzleistungen sowie Bonuskarte mit tollem Prämiensystem Das wirst Du als Callcenteragent (m/w/d) in Amberg erleben: Arbeitszeiten: zwischen Montag – Freitag 07:30 Uhr – 20:00 Uhr / alle 6 Wochen Einsatz am Wochenende unter Gewährleistung zeitnaher Ausgleichstage / Ca. 1 x im Quartal Spätschicht bis 22:00 Uhr, vorausschauender Schichtplan (für ca. 2 Monate), von 25 bis 40 Wochenarbeitsstunden möglich Aufgaben im Bereich Inbound Professionelle Einarbeitung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit Hiermit punktest Du als Callcenteragent (m/w/d) in Amberg: Freundliches Auftreten, Empathie und Verbindlichkeit im Umgang mit Menschen Erste Erfahrung im Callcenter von Vorteil Gute MS – Office Kenntnisse sowie10 - Finger – System wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse, einwandfreies Führungszeugnis Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Callcenteragent (m/w/d) in Amberg!
Konzerneigenes Call Center führender Versicherungsgruppe aus Europa bietet als Telefonmarketing Telesales Dienstleister und Contact Center seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für alle Kommunikationswege und relevanten Kommunikations-Medien. Das Contact Center betreut direkt Versicherungskunden und Interessenten.Das Telefonmarketing Contact Center des Versicherers ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr in Hessen angeschlossen und befindet sich im unmittelbaren Einzugsbereich von Frankfurt am Main.
Ihre Aufgaben: Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung als Callcenter-Agent Gute MS-Office-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Deine Aufgaben: Führung und Entwicklung des Innendienstteams mit Fokus auf Zusammenarbeit und individuelle FörderungAktive Betreuung und Ausbau unseres Apothekenkundenstamms sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache (Inbound/Outbound) in Zusammenarbeit mit dem Außendienst Team und Call Center TeamSicherstellung einer serviceorientierten Kommunikation mit Apotheken, Außendienst und internen AbteilungenBearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Rechnungen und GutschriftenKontinuierliche Optimierung der Vertriebswege und ProzesseUmsatzverantwortung und Umsetzung von Verkaufszielen in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, idealerweise mit Erfahrung im Apotheken- oder PharmabereichMehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im Apotheken- oder Kosmetik-SektorAusgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und KundenverständnisUnternehmerisches Denken und Freude an Führung und TeamarbeitStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Erfahrung im Umgang mit CRM- und Analysesystemen Das bieten wir dir: Eine unbefristete AnstellungFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenEine individuelle Einarbeitung in einem eingespielten und motivierten TeamEinen sicheren, modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit familiärer UnternehmenskulturTogether we move mountains- Teamspirit und GemeinschaftsgefühlSehr gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge am Standort Münster Und sonst?
Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Assistance-Branche im Stadtzentrum von München suchen wir ab sofort einen Telefonischen Kundenbetreuer Inbound m/w/d. Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen.
WEIDPLAS Germany GmbH sucht am Standort Treuen, Deutschland Supply Chain Planner / Inbound Tooling Specialist (m/w/d) Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet zu besetzen. Techniplas ist ein globaler Anbieter von hochentwickelten Kunststoffkomponenten und designorientierten, multifunktionalen Oberflächen, vor allem für den Automobilsektor, aber ebenfalls für Industrie- und Konsumgüter, oder die Medizinbranche.
Mein Arbeitgeber International führende Premium-Marke Klare Markenwerte mit Fokus auf Menschlichkeit, Verlässlichkeit und LeistungStarkes Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle LieferkettenInnovationsgetriebenes Umfeld mit flachen HierarchienHohe Leidenschaft für Sport, Bewegung und kontinuierliche Weiterentwicklung Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Transportstrategie für die Region EMEA (Inbound & Outbound, alle Verkehrsträger)Gesamtverantwortung für Transportkosten, Budgeteinhaltung und Service-KPIsSteuerung aller Transportaktivitäten für Wholesale, E-Commerce und internationale DistributorenFührung, Coaching und Weiterentwicklung des EMEA-TransportteamsManagement und Optimierung der Zusammenarbeit mit 3PLs, Spediteuren und PaketdienstleisternVerhandlung von Frachtraten, Lieferzeiten sowie Transport- und DienstleistungsverträgenAnalyse von Transport- und Leistungskennzahlen zur Kosten- und Effizienzoptimierung (Lean-Ansatz)Implementierung und Weiterentwicklung von Transportprozessen, SOPs und SystemenSicherstellung eines reibungslosen Warenflusses vom Ursprungslieferanten bis zum Kunden Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Ingenieurwesen, BWL oder vergleichbarFundierte Berufserfahrung in der operativen Logistik oder im TransportmanagementNachweisliche Erfahrung in der Mitarbeiterführung im Bereich LogistikErfahrung in der Steuerung internationaler Transportnetzwerke und DienstleisterStarke Verhandlungs- und KommunikationsfähigkeitenHohe Analysefähigkeit sowie ausgeprägte Kosten- und KundenorientierungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb der EMEA-Region Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamgeist und hoher MitarbeiteridentifikationSehr gute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitsmodelleInternationale Zusammenarbeit in einem dynamischen, wachsenden UmfeldAttraktive Zusatzleistungen rund um Gesundheit, Bewegung und WellbeingHohe Gestaltungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven Gehaltsinformationen Das Gehalt liegt je nach Qualifikation zwischen 90.000 und 110.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniel Preuß Referenznummer 858135/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniel.preuss@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden