EVU-Service 24 GmbH sucht in eine/n Kundenbetreuer*innen für Inbound-Telefonie und Schriftverkehr (alle Geschlechter willkommen) (ID-Nummer: 13028800)
Unser Mandant ist ein etablierter und erfolgreicher Schlüssel-Dienstleister für Kundendialoge und Business-Process-Outsourcing (BPO) im europäischen Gesundheitswesen. Mit skalierbaren digitalen Contact-Center-Lösungen (Inbound/Outbound, Omnichannel, digitale Services) unterstützt das Unternehmen namhafte Auftraggeber aus Medizin, Pharma und der Gesundheitswirtschaft.
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Disponent und Fertigungssteuerer (m/w/d) am Standort Erlangen >> Stundenlohn: ab 33,00 € + Zuschläge >> Sehr hohe Übernahmeoption >> Einsatzort: Erlangen Deine Aufgaben als Disponent und Fertigungssteuerer (m/w/d) am Standort Erlangen Verantwortung für die Schnittstelle zu Lieferanten (Termin- und Prozessabstimmungen, Bestellungen, Retouren, Transportabsprachen, Klärung von Abweichungen) Inbound-Fachexpert*in für Beschaffungsfragen Durchführung von Material- und Dispositionstätigkeiten im globalen Umfeld für den Fertigungsstandort Erlangen Sicherstellung der bedarfsgerechten Materialverfügbarkeit für Fertigung und Kundenaufträge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Dienstleistern der vor- und nachgelagerten Prozesse Abstimmung zu Lager- und Materialversorgungsthemen Unterstützung bei Logistikprozessänderungen und -einführungen Selbstständige, strukturierte Planung und Organisation der eigenen Arbeitsabläufe Dein Profil als Disponent und Fertigungssteuerer (m/w/d) am Standort Erlangen Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor im kaufmännischen Bereich, Materialwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation) Kenntnisse in Materialdisposition und Intralogistik Erfahrung mit relevanten SAP-Funktionalitäten Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, Berufseinsteiger*innen ebenfalls willkommen Sicherer Umgang mit Microsoft Office Erfahrung mit SAP, insbesondere Modulen aus dem SCM-Umfeld (MM, PP) Sprachkenntnisse Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit lokalen Kolleg*innen sowie internationalen Lieferanten und Werken Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich?
Disponent und Fertigungssteuerer (m/w/d) am Standort Erlangen >> Stundenlohn: ab 33,00 € + Zuschläge >> Sehr hohe Übernahmeoption >> Einsatzort: Erlangen Deine Aufgaben als Disponent und Fertigungssteuerer (m/w/d) am Standort Erlangen Verantwortung für die Schnittstelle zu Lieferanten (Termin- und Prozessabstimmungen, Bestellungen, Retouren, Transportabsprachen, Klärung von Abweichungen) Inbound-Fachexpert*in für Beschaffungsfragen Durchführung von Material- und Dispositionstätigkeiten im globalen Umfeld für den Fertigungsstandort Erlangen Sicherstellung der bedarfsgerechten Materialverfügbarkeit für Fertigung und Kundenaufträge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Dienstleistern der vor- und nachgelagerten Prozesse Abstimmung zu Lager- und Materialversorgungsthemen Unterstützung bei Logistikprozessänderungen und -einführungen Selbstständige, strukturierte Planung und Organisation der eigenen Arbeitsabläufe Dein Profil als Disponent und Fertigungssteuerer (m/w/d) am Standort Erlangen Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor im kaufmännischen Bereich, Materialwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation) Kenntnisse in Materialdisposition und Intralogistik Erfahrung mit relevanten SAP-Funktionalitäten Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, Berufseinsteiger*innen ebenfalls willkommen Sicherer Umgang mit Microsoft Office Erfahrung mit SAP, insbesondere Modulen aus dem SCM-Umfeld (MM, PP) Sprachkenntnisse Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit lokalen Kolleg*innen sowie internationalen Lieferanten und Werken Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich?
Ihr Aufgabengebiet • Verantwortung für die Schnittstelle zu Lieferanten (Termin- und Prozessabstimmungen, Bestellungen, Retouren, Transportabsprachen, Klärung von Abweichungen) • Inbound-Fachexpert*in für Beschaffungsfragen • Durchführung von Material- und Dispositionstätigkeiten im globalen Umfeld für den Fertigungsstandort Erlangen • Sicherstellung der bedarfsgerechten Materialverfügbarkeit für Fertigung und Kundenaufträge • Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Dienstleistern der vor- und nachgelagerten Prozesse • Abstimmung zu Lager- und Materialversorgungsthemen • Unterstützung bei Logistikprozessänderungen und -einführungen • Selbstständige, strukturierte Planung und Organisation der eigenen Arbeitsabläufe Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor im kaufmännischen Bereich, Materialwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation) Kenntnisse in Materialdisposition und Intralogistik Erfahrung mit relevanten SAP-Funktionalitäten Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, Berufseinsteiger*innen ebenfalls willkommen Sicherer Umgang mit Microsoft Office Erfahrung mit SAP, insbesondere Modulen aus dem SCM-Umfeld (MM, PP) Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Attraktive branchenorientierte Vergütung Volle soziale Absicherung Unbefristeter Arbeitsvertrag Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Arbeitszeit: 35 Stunden / Woche
Das erwartet Sie abwechslungsreiche Tätigkeitenleistungsgerechte Vergütung mindestens nach DGB/BZA-Tarif, ZuschlägeZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1/2 jähriger BetriebszugehörigkeitPrämie bis zu 400 Euro brutto möglich "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"persönliche Betreuung durch Ansprechpartner in der Tempo Team Niederlassung Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung im Inbound- und Outbound-BereichSchriftliche und telefonische Beantwortung eingehender KundenanfragenAllgemeine Hilfestellung für KundenAuftragsbearbeitungStammdatenpflegeReklamationsbearbeitung Das bringen Sie mit Erfahrung in einem Call-Center ähnlichen UmfeldVerhandlungsichere DeutschkenntnisseSichere Kommunikations- und AusdrucksfähigkeitSchnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft sowie BelastbarkeitKundenorientiertes Denken sowie ergebnisorientiertes VorgehenGute MS-Office Kenntnisse Benötigte Unterlagen AnschreibenLebenslauf Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg.
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Quereinsteiger im Office (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Dienstleister mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Termin einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Teilzeit oder Vollzeit (ab 20 Stunden/Woche).. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten (Montag bis Samstag zwischen 8 Uhr und 22 Uhr) und eine attraktive Vergütung.
Deine Aufgaben Operationelle Führung & Teamentwicklung : Steuerung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams Inside Sales. Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Inbound & Outbound): Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, Übernahme von Eskalationsfällen sowie aktive telefonische Neukundenakquise.
Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Für unseren Partner in Sarstedt suchen wir einen engagierten Callcenter-Agenten im Bereich Versicherungen/ Inbound in Vollzeit! Für dich auf den Punkt gebracht: One Step: Einfach bei job meets life melden, alles Weitere läuft über uns!Financials: Dein Gehalt startet ab 2.600 € brutto p.m., höher geht es mit Können und Erfahrung!
Stellenbeschreibung Wir suchen freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound-Bereich in München. Wenn du Spaß am Telefonieren hast, kundenorientiert denkst und ein kommunikatives Arbeitsumfeld suchst, bist du hier genau richtig!